| ながの東急百貨店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 |
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株式会社ながの東急百貨店(以下当社といいます。)は、お客様にとって価値ある商品・環境・サービスをご提供するために、お客様の個人情報を利用させていただいております。
当社では、お客様の個人情報の重要性を強く認識し、お客様に安心してご利用いただくために、個人情報保護法、関係する法令及び業界ガイドライン等を順守し、次の方針に基づき、個人情報の保護について細心の注意をはらい取り組みます。 |
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| 1. |
個人情報の管理 |
| (1) |
当社は、個人情報保護法、その他関係する法令及びガイドライン等を順守いたします。 |
| (2) |
当社は、個人情報を取得する際は、利用目的を明示し、また、利用目的の範囲を超えて利用いたしません。 |
| (3) |
当社は、従業員に対する教育・啓発活動を実施するほか、個人情報管理責任者を任命し、社内体制の構築を行い、個人情報の漏えい、紛失等を防止するための適正な管理運用に努めます。 |
| (4) |
当社は、法令等に基づく場合、特段の事情により行政官庁等に協力する場合、正当な利用範囲内で利用する場合を除き、お客様の個人情報を第三者へ開示、提供いたしません。 |
| (5) |
当社は、正当な利用範囲内で利用目的遂行のため業務を委託する場合、委託先と守秘義務契約を結び、厳重に管理することを義務付け、これを監督します。 |
| 2. |
個人情報の利用目的 |
当社は、お客様の個人情報を商品情報・生活情報・各種ご優待等のご案内、お取り置き・お取り寄せ・売上処理・修理加工・お届け・アフターサービスなどの販売サービス処理業務、およびマーケティング活動・商品開発等に利用させていただきます。
また、東急グループからのご案内を差し上げる際に利用させていただきます。 |
| 3. |
開示、訂正、利用停止等 |
| (1) |
当社がお預かりするお客様の個人情報に関して、お客様自身が開示をご希望される場合は、合理的かつ必要な範囲内において速やかに対応いたします。
なお、開示にあたっては、公的証明書等による本人確認をさせていただく場合がございます。 |
| (2) |
当社がお預かりいたしましたお客様の個人情報に関して、お客様自身からお申し出いただくことにより、内容の訂正、当社からお送りする郵便や電子メール等によるご案内等、利用を停止する手続きを行います。 |
| (3) |
手続きに関するお申し出やご質問は、下記宛にご連絡ください。 詳細>> |
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| 1) |
電話・手紙の場合 |
| 株式会社 ながの東急百貨店 「お客様相談サービス」 |
| 電話:026−226−8181 内線5331 |
| 住所:〒380-8539 長野市南千歳1−1−1 |
| 2) |
ご来店の場合 |
| 各売場及び「お客様相談サービス」 |
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| 4. |
この「個人情報に関する取り組みについて」は、法令等の改正により安全で快適なサービスの提供のために、変更・改定されることがあります。 |
| 平成17年4月 |